Cómo mejorar el diseño de una página web: 7 claves para triunfar

Menos de 1 segundo. 

Esto es lo que tarda un usuario en formarse una opinión sobre tu sitio web una vez que aterriza en él. 

En esa mínima fracción de tiempo decidirá si lo que tiene delante le resulta atractivo y quiere seguir conociendo más sobre tu empresa. O, por el contrario, da marcha atrás y se va por donde ha venido en busca de la competencia.

Y, ¿cómo puedes conseguir captar la atención del visitante que accede a tu portal? Mejorando el diseño de tu página web. 

Recuerda que tu sitio web es la carta de presentación digital de tu negocio. Es probablemente lo primero que verán los usuarios sobre tu marca. Por tanto, necesitas causar una excelente primera impresión y dejar con la boca abierta a los visitantes. 

Al igual que no tendrías una oficina descuidada, ¿por qué arriesgarse a causar una mala imagen con tu página web? 

Si sientes que consigues atraer tráfico hacia tu portal online, ya sea desde redes sociales, Google o cualquier otro canal, pero esas visitas no continúan navegando y desaparecen sin convertirse en leads o clientes, quizá un diseño web deficiente sea el origen del problema. 

Aquí aprenderás a solucionarlo. 

Te contamos cómo mejorar el diseño de una página web. Al acabar la lectura tendrás una hoja de ruta clara con las 7 claves más importantes a día de hoy con las que conseguirás optimizar tu portal web y transformarlo en un verdadero activo para tu negocio. 

¡Empezamos!

Usabilidad, UX y UI: 3 conceptos que debes conocer

Antes de meternos de lleno en harina, nos gustaría aclararte un par de conceptos de los que quizá has oído hablar si te interesa mejorar el diseño de tu página web, pero que no siempre se utilizan de forma adecuada. 

Y como vamos a ir tratándolos de forma transversal en este artículo, lo mejor es que los tengas claros desde el principio. 

Se trata de los términos:

▶️ Interfaz de Usuario (UI): Es la colección de íconos, botones, páginas y todos los elementos visuales que permiten al usuario interactuar con tu sitio web. Por tanto, es todo lo que un usuario ve y le indica qué hacer y hacia dónde ir.

▶️ Usabilidad: Se refiere a lo fácil que es para una persona utilizar e interactuar con la interfaz de usuario de un producto o sistema a la hora de completar una acción específica dentro de un sitio web o aplicación. Constituye una parte fundamental dentro de la experiencia de usuario. 

▶️ Experiencia de usuario (UX): Es la experiencia total que tienen los usuarios con tu portal. Dicho de otro modo, es el resultado emocional que percibe una persona de forma subjetiva tras haber utilizado o interactuado con tu sitio web. Se centra en crear valor y en ofrecer una experiencia agradable.

Para que cualquier experiencia digital sea un éxito, tu sitio web debe garantizar los tres aspectos, además de ser útil y satisfacer las necesidades de los usuarios.

Por ejemplo, una página web puede ser funcional a nivel de interfaz y súper fácil de utilizar, pero si no causa un efecto emocional positivo en el usuario, no obtendremos los resultados esperados. En este caso, tendríamos una web optimizada para la usabilidad, pero no para la experiencia de usuario. 

Estás a punto de descubrir cómo.

7 claves para mejorar el diseño de mi página web

Estas son las principales claves que debes tener en cuenta para mejorar el diseño de tu página web.

1. Diseña tu web con cabeza

Si no sabes hacia dónde vas es imposible que alcances tu destino, ¿cierto? Lo mismo sucede con tu sitio web. Debes tener claro qué objetivos persigues con él, a qué audiencia quieres atraer y qué quieres transmitir. 

Con esto en mente, estarás preparado para trazar el recorrido que hará tu público desde que llegue a tu web hasta que se convierta en lead o cliente. 

Tener esto claro te ayudará a definir una arquitectura web y a diseñar un portal que realmente te ayude a captar visitas, conseguir que se queden y se transformen en clientes de tu marca. 

Recuerda que la información es poder.

2. Mantén una imagen de marca clara y coherente

La imagen de marca es el conjunto de elementos (logotipo, tipografía, colores, el lenguaje utilizado…) que identifica el consumidor y que será lo primero que juzgue de la empresa. Y el diseño web es un elemento clave a la hora de transmitir los valores de tu negocio y una imagen de marca clara. 

Por ello, es clave que toda tu página web mantenga una coherencia visual y comunicativa que permita a los visitantes reconocer tu marca de un primer vistazo.

Imagina que un usuario accede a la home de tu website, que está diseñada siguiendo una paleta de colores neutros y tipografías redondeadas. Le gusta lo que ve y decide seguir navegando hasta la sección de servicios. 

Al llegar allí, le recibe un diseño totalmente diferente donde colores fuertes y tipografías geométricas que no tienen nada que ver con tu imagen corporativa campan a sus anchas. Se siente confuso y esta falta de coherencia le resta confianza en la marca. 

¿El resultado? Experiencia de usuario negativa. La visita cierra la pestaña y se olvida de tu empresa.

Game over para ti 👎.

En este sentido, contar con una guía de estilo para tu marca te vendrá genial. Este documento contiene la información esencial sobre la estética de todos tus materiales de marketing como el esquema de colores, el logotipo, la tipografía, los iconos, las imágenes o el tono en el que te diriges a tus clientes.

Si no sabes por dónde enfocar el diseño web de tu proyecto te aconsejamos:

💡 Apostar por fondos limpios.

💡 Elegir dos o tres colores base como máximo.

💡 Elige tipografías web claras.

💡 Utilizar espacios en blanco que permitan que la web respire y evites así saturar o abrumar al usuario.

💡 Equilibrar el contenido escrito con el contenido gráfico para lograr un resultado simétrico y armonioso.

3. Apuesta por un diseño web adaptado a cualquier dispositivo

Ya sabes cómo quieres estructurar tu portal y qué imagen de marca deseas transmitir. Ahora debes asegurarte de que tus visitas son capaces de ver correctamente tu sitio web. 

Sí, amigo. Un elemento tan básico como esto es algo que demasiadas empresas pasan por alto a la hora de mejorar el diseño de su página web. Sobre todo, sucede en proyectos web que se diseñaron hace ya unos años cuando todo “quisqui” navegaba desde sus ordenadores de mesa. 

Pero, ¡ojo! Porque hoy la cosa ha cambiado y mucho. 

Aunque para averiguar este dato basta con salir a la calle y detenerte a observar como 9 de cada 10 personas con las que te cruzas ni siquiera te ven pasar porque van ciegas mirando una pantalla de móvil, ¿verdad? Tan triste como cierto 🤔.

Muy bien. Y este dato, ¿qué significa? 

Sencillamente que, si tu sitio web no es capaz de adaptarse a los diferentes dispositivos móviles y pantallas de todos los tamaños, perderás una gran cantidad de visitas y potenciales conversiones. 

En consecuencia, para mejorar el diseño de una página web estás obligado a apostar por lo que se conoce como diseño web responsive, es decir, el que se adapta y se visualiza correctamente en cualquier tipo de dispositivo (smartphones, tablets, smartwatches…).

4. Mejora la velocidad de carga

¡Venga! Que ya estás más cerca de mejorar el diseño tu página web y convertirla en una verdadera máquina de generar clientes para tu negocio 👏. 

Ahora nos metemos de lleno con un aspecto clave de la usabilidad web que, como ya sabes, incide directamente en el UX. 

Hablamos de la velocidad de carga de un portal.

Internet nos ha vuelto impacientes. Todos exigimos resultados inmediatos. Lo de esperar, nos pone de mala leche. 

¿Qué pasa si una página web tarda mucho en cargar? Pues que, probablemente, tus visitantes saldrán y se irán en busca de otra web más rápida. 

Y no solo perderás clientes, sino que, por el camino, perderás oportunidades de aumentar posiciones 🔝 en los resultados de búsqueda orgánica. Esto es lo que se conoce como posicionamiento web o SEO —una estrategia de marketing online a la que deberías ponerle ojitos si quieres mejorar el diseño de tu página web y vender más en Internet—.

Para que te hagas una idea de la importancia que tiene optimizar los tiempos de carga te daremos una cifra. 

Ya lo sabes: un sitio web lento te hace perder clientes. Así que ponte las pilas y tómate en serio la velocidad de carga. 

¿Cómo lo puedes lograr? 

Aquí van 5 tips rápidos que puedes poner en marcha tú mismo o transmitírselos a la empresa de diseño web que se encargue del proyecto:

💡 Optimiza el peso de las imágenes que utilices en tu página web. Se trata de encontrar el equilibrio entre tamaño y resolución. Herramientas como Squoosh u Optimizilla te pueden ayudar.

💡 Mantén a raya tanto videos como animaciones enormes y pesados.

💡 Limpia el código de tu sitio web. Elimine elementos innecesarios como espacios en blanco, comentarios y espacios entre líneas.

💡 Apuesta por el almacenamiento en caché del navegador. 

💡 Deshazte de contenido innecesario. Un sitio web limpio, fluido y directo te dará muchas alegrías, créenos.

5. Facilita la navegación

Lo fácil o difícil que resulte a tus visitantes moverse por tu sitio web puede afectar para bien o para mal en la impresión que se lleven de tu portal y, por ende, de tu negocio. 

En este sentido, nuestro consejo es que se lo pongas fácil a tus clientes potenciales manteniendo una estructura de navegación organizada, clara y fluida.

¿No sabes qué es la navegación? Tranqui, te lo explicamos. 

Se trata del proceso de navegar por diferentes páginas dentro de un portal web. Esto se realiza a través de hipervínculos que se ubican en menús de navegación (habitualmente ubicado en la parte superior de la web) 🔗.

Por tanto, la estructura de navegación de un sitio web describe cómo se organizan y conectan entre sí las diferentes páginas de su sitio. Un enfoque correcto te ayuda a reducir tiempos de rebote, a ampliar el tiempo medio de permanencia en página y a generar más tráfico o, lo que es lo mismo, clientes potenciales.

6. Asegúrate de que tus visitantes encuentren lo que ha venido a buscar

El contenido de calidad es otro factor que puede condicionar el éxito de tu sitio web. Tu página debe dar respuesta a aquellas dudas, necesidades o inquietudes que el usuario ha venido a resolver. Tener claras esas necesidades es la base y esto es algo que solo conseguirás si conoces bien a tu audiencia. 

Estudiar las palabras clave, es decir, los términos que tu público introduce en un buscador (por ejemplo, Google) para encontrar un negocio como el tuyo también te puede dar pistas.

Cuando tengas claro qué quiere saber tu cliente potencial, crea contenido enfocado a solucionarlo. Para ello, utiliza variedad de formatos (audio, texto, imágenes, gráficos…) y asegúrate de darle forma. 

Este es un punto fundamental para mejorar el diseño de una página web. Si el visitante llega a tu página y se enfrenta a un “tocho” de contenido sin formatear ni estructurar, adiós muy buenas 👋.

Haz el contenido digerible y lo consumirá hasta el final. 

Basta con observar este artículo. Ya llevas más de 2.000 palabras a tus espaldas y puede que se hayan pasado volando. Esto es porque la información está estructurada para satisfacer tu necesidad y mantener tu atención.

7. Crea llamadas a la acción claras

Por último, pero no menos importante: dile siempre al usuario qué quieres que haga en tu web. 

Piénsalo. Te has currado todos los consejos para mejorar el diseño de tu página web habidos y por haber. Los visitantes llegan, se quedan, están a gusto, disfrutan de tu contenido y… ¿se van sin hacer nada? ¿Sin dejarte un triste lead? 

Toda tu inversión al traste porque te faltó un ingrediente clave: invitarle a pasar a la acción.

Se trata de guiar al visitante y marcarle el paso que esperas que dé a continuación mientras navega en tu página. ¿Qué pasos son estos? Ahí van algunos ejemplos:

▶️ Viajar hacia otra sección dentro de tu web.

▶️ Comentar un post del blog.

▶️ Suscribirse a tu newsletter.

▶️ Rellenar un formulario de contacto.  

▶️ Descolgar el teléfono y llamar a tu empresa.

Esto se consigue gracias al uso estratégico de las llamadas a la acción, más conocidas por los marketeros como CTA (call to action) —sí, ya sabes que en este mundillo se estila usar anglicismos para parecer más guay y volver majaras a los que escuchan 😏—.

Es común que un CTA lleve al visitante hacia una página, sección u objetivo concreto.

Y, ¿cómo deben ser esas llamadas a la acción o CTAs? Para que un CTA cumpla con su objetivo principal, tiene que atraer la mirada y el interés de los usuarios. Además, tiene que ser claro y de un tamaño adecuado para no dañar la coherencia de la web. 

Y, por supuesto, es importante colocarlos con idea, pensando en cómo el usuario utilizará tu sitio web (sí, esto es usabilidad y a estas alturas ya lo dominas de sobras 😀).

Necesito ayuda para mejorar el diseño de mi página web

Ya está. Ya sabes cómo mejorar el diseño de una página web. ¿Fácil? ¿O no?

Si llegados a este punto te ha petado la cabeza 🤯 por la cantidad de trabajo que tienes por delante, tranqui. No tienes por qué caminar esta aventura en solitario. Hay empresas que están especializadas en esta tarea y, de hecho, nosotros somos una de ellas.  

Si estás buscando arreglar, cambiar o crear una web para tu empresa o negocio desde Isimo Agencia te podemos echar un cable. Solo tienes que silbar —o lo que viene siendo mandar un mail a hola@isimoagencia.com o llamar al 628 422 701— y te ayudaremos a que tu sitio web despegue.

¿A qué esperas? Deja de perder oportunidades de negocio en Internet por una página web mal diseñada.